解读

面试官问的是“一周”而非单次活动，意味着要连续7天制造可被用户清晰感知的情绪高点，并在第7天结尾留下“终值”记忆。国内用户注意力碎片化、内容供给过剩，峰终定律（Peak-End Rule）必须与中国用户的强社交裂变习惯、平台算法推荐机制、工作日/周末节奏差异结合，才能既拉新又促活。回答时要体现：① 选峰——用数据找用户情绪燃点；② 造峰——用本土内容形态（直播、短视频、社群红包）放大；③ 锁终——用可炫耀的仪式感把终值固化成品牌资产。

知识点

1. 峰终定律：用户事后回忆只取决于“最高峰”与“结束点”两个瞬间，与全程均值无关。
2. 一周节奏：周一到周五“通勤焦虑”+“摸鱼时段”，周五晚到周日“娱乐补偿”心理，周五20:00-22:00是天然情绪释放口。
3. 数据锚点：用RFM+行为序列识别高活、中活、低活三类人群，分别设计“惊喜阈值”，避免过度折扣导致ROI坍塌。
4. 本土内容形态：抖音挑战赛、微信社群“暗号红包”、小程序“裂变抽奖”、视频号直播“连麦PK”，可快速制造可截图、可转发的峰值素材。
5. 终值固化：用个人专属年度报告、限量数字徽章、城市线下快闪三种手段，把“结束点”变成用户愿意晒朋友圈的社交货币。

答案

我将一周拆成“3段2峰1终”模型，用数据验证峰值、用社交放大终值，具体五步：
第一步，数据选峰：取近30日用户行为日志，用梯度提升树预测“分享率>8%”的内容标签，发现“明星空降直播”与“0.01元秒杀”两个特征重要性最高，确定为双峰值载体。
第二步，节奏排布：把最高峰放在周五晚20:00明星直播，次高峰放在周三中午12:00爆款秒杀，既错开工作高峰，又利用午休碎片时间；其余五天做伏笔型内容（预告片、彩蛋题、社群暗号），用多巴胺钩子保持UV不降。
第三步，分层造峰：对高活用户发**“直播连麦资格”制造 exclusivity，对中活发“秒杀早鸟码”提转化，对低活发“看直播得现金”强拉回流，ROI差异化控制在≤1.5元/人。
第四步，社交放大：直播当天设置“弹幕上墙+微信状态一键同步”，把峰值瞬间变成用户朋友圈的社交高光**；秒杀当天做**“拼团截图返5元”，引导用户把订单页晒群聊，形成次级裂变峰**。
第五步，终值锁忆：周日24:00前推送**“我的本周战绩”小程序页，自动生成带用户昵称的战报海报**，可一键保存为手机壁纸；同时下发限量NFT数字徽章，编号前100名用户额外获得下周明星直播的“霸屏弹幕”特权，把结束点变成可炫耀、可预期的长期记忆，实现峰终定律的完整闭环。
整个方案用A/B对照组验证：实验组7日留存提升18.6%，次日分享率提升22.4%，峰值并发服务器压力增加35%但通过提前云扩容平稳度过，证明模型可落地。

拓展思考

如果预算砍掉50%，我会把“明星直播”换成**“素人KOC连麦”，用UGC话题赛顶替高额出场费；终值徽章改为“排行榜前50名用户头像登上App开屏”，零成本但社交炫耀性更强。同时把数据预测窗口从30日缩短到7日**，用实时流式计算快速捕捉热点，用小步快跑替代一次性大峰值，在资源受限环境下依旧能复刻峰终定律的核心体验。