1. 面试官：如果一位客户对验光结果产生质疑，作为验光师，您将如何有效沟通解释？

2. 面试官：在处理矛盾纠纷时，您会如何保持客户与验光师之间的关系和谐？

3. 面试官：请分享一次成功解决客户问题的经验，以及您从中学到的教训。

4. 面试官：作为一名验光师，您如何在与客户的交流中保持专业性和友好性？

5. 面试官：如何根据客户的个性特点和需求调整您的沟通方式和服务态度？

6. 面试官：客户有反复咨询同一问题的情况，您将如何耐心和有效地解决？

7. 面试官：如何处理客户提出的建议和批评反馈，并加以改进？

8. 面试官：请分享一次成功弥合客户与验光师之间误会的经验，以及您的心得体会。

9. 面试官：在日常工作中，您是如何维护客户关系并提升客户满意度的？

10. 面试官：如何在处理客户投诉时保持冷静和专业，并有效解决问题？