1. 面试官：如果客户不停地询问同一个问题，你该如何巧妙地引导他们去关注其他产品或服务？

2. 面试官：怎样利用非语言沟通技巧来提升与客户的沟通效果？请举例说明。

3. 面试官：如果客户对产品的功效持怀疑态度，你将如何通过专业知识和案例来建立客户的信任？

4. 面试官：如何处理客户提出的投诉或不满？请描述一次成功的处理经历。

5. 面试官：客户在购买前可能会提出各种异议，你将如何应对并消除他们的疑虑？

6. 面试官：以“情感化销售”为主题，探讨如何通过情感化手段与客户建立亲近关系，并增加销售机会。

7. 面试官：请分享一次成功的客户转介经历，以及你是如何利用转介销售增加业绩的。

8. 面试官：如果客户表现出明显的不耐烦或不愿意沟通的态度，你将如何化解局面并重新建立有效沟通？

9. 面试官：描述一次你成功利用商品包装和展示技巧吸引客户注意的经历。

10. 面试官：如果客户询问关于竞争品牌或产品的信息，你将如何进行回应，同时确保客户选择你店铺的产品？