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访谈和观察技巧
1. 面试官:如果您在进行用户访谈时遇到用户沉默不语的情况,您会如何应对?
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2. 面试官:如何设计一场观察用户行为的实地调研活动?
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3. 面试官:讲述一次您用非传统方法收集用户反馈的经历。
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4. 面试官:如何在用户访谈中引导用户分享具体的经历和感受?
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5. 面试官:分享一次您在用户访谈中意外发现的洞察和启发。
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6. 面试官:您认为哪种用户访谈方式更有效,个人访谈还是焦点小组讨论?为什么?
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7. 面试官:描述一次您在用户访谈中遇到的困难及解决方法。
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8. 面试官:如何在用户访谈中保持中立性和客观性?
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9. 面试官:探讨在用户观察过程中可能出现的偏见和误解,并提出应对方法。
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10. 面试官:分享一次您通过用户访谈获得的让您印象深刻的见解和故事。
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