1. 面试官：如果您是一位汽车项目管理专家，您将如何设计一个创新的技术支持与培训计划，以提升维护与售后服务的质量？

2. 面试官：请描述一次您成功解决技术支持方面的挑战的经历，以及您是如何克服困难的？

3. 面试官：您认为什么是成功的技术支持团队应该具备的关键特质？请举例说明。

4. 面试官：如何评估技术支持与培训计划的有效性？请提供具体的方法和指标。

5. 面试官：请分享一次您参与组织的技术培训活动的经历，以及您对培训效果的评估和改进措施。

6. 面试官：在技术支持团队中，您是如何管理和协调成员之间的工作分配和合作关系的？请描述您的方法和策略。

7. 面试官：为什么持续学习和更新技术知识对于技术支持人员至关重要？您是如何保持自己的技术水平和知识更新的？

8. 面试官：请分享一次您面对客户抱怨或疑问时的处理经历，以及您采取的有效沟通和解决问题的方式。

9. 面试官：在面对紧急技术支持事件时，您是如何快速做出决策并采取行动的？请分享一次您应对紧急事件的经历。

10. 面试官：作为技术支持与培训的负责人，您认为如何建立一个高效的培训体系来提升团队整体素质和绩效？