1. 面试官：以客户满意度和投诉处理速度作为绩效评估指标，如何设计一个有效的评估体系？

2. 面试官：在售后服务中，如何通过数据分析和挖掘提升团队绩效和服务质量？

3. 面试官：讨论一种改进车辆维护流程的创新方法，并解释其优势和挑战。

4. 面试官：如何解决售后服务工程师的技能培训和持续发展问题？

5. 面试官：谈谈您对质量管理在维护与售后服务中的重要性的看法。

6. 面试官：讨论利用人工智能技术提升维修工效率的策略和挑战。

7. 面试官：如何利用社交媒体和在线平台改进售后服务的反馈机制？

8. 面试官：讨论维护团队如何合理规划绩效考核指标以实现团队目标？

9. 面试官：探讨如何有效解决汽车产品质量问题对售后服务团队绩效的影响。

10. 面试官：如何通过绩效评估激励售后服务团队的创新和团队合作精神？