1. 面试官：如果您是一位顾客，您会如何评价我们的服务质量？

2. 面试官：您认为什么是一个令人满意的客户支持体验？

3. 面试官：如果您是一位顾客，您会如何建议我们改善客户满意度？

4. 面试官：您认为什么因素对客户满意度有最大影响？

5. 面试官：在您的观点中，如何定义客户满意度？

6. 面试官：请分享一个您曾经经历过的最令您满意的客户支持经验。

7. 面试官：您认为如何利用社交媒体来提高客户满意度？

8. 面试官：如果您是我们公司的顾客支持团队负责人，您会采取什么措施来提升团队的整体服务质量？

9. 面试官：在处理一位不满意的顾客时，您会采取怎样的沟通策略？

10. 面试官：您对我们的客户满意度调查程序有何建议？