1. 面试官：如果你是客户关系管理系统，你会怎样进行自我介绍？

2. 面试官：如何解释客户忠诚度，以及它对客户关系管理的重要性？

3. 面试官：设计一个创新的客户反馈收集方法，可以在提高客户满意度的同时增强客户关系。

4. 面试官：如果你是一位客户，会对客户关系经理提出什么样的要求？

5. 面试官：探讨客户关系管理和市场营销之间的关联，以及如何通过有效的客户关系管理来支持营销活动。

6. 面试官：论证客户关系管理对企业的长期发展和持续竞争优势的重要性。

7. 面试官：如果你是一家新创企业，如何在客户关系管理方面与传统行业领先企业竞争？

8. 面试官：谈谈客户关系管理的未来发展趋势以及在数字化时代的应用前景。

9. 面试官：如果你是一位客户关系管理专家，如何协助企业解决客户抱怨和投诉的问题？

10. 面试官：一位成功的客户关系经理需要具备哪些技能和素质？