1. 面试官：如何在不引起患者不适的情况下，主动了解患者的病情状况？

2. 面试官：您如何应对患者可能存在的焦虑和恐惧情绪？给出具体的沟通技巧。

3. 面试官：请描述一种创新的方式来帮助患者更好地理解他们的医疗诊断与治疗计划。

4. 面试官：在处理患者投诉和矛盾时，您会采取哪些策略？为什么？

5. 面试官：如何在繁忙的工作环境中保持良好的沟通和患者关系？分享您的经验。

6. 面试官：您如何确保患者接待过程中的信息透明和真实性？

7. 面试官：您如何应对患者可能存在的怀疑和不信任情绪？

8. 面试官：请描述一次您成功解决患者沟通障碍的经历。

9. 面试官：如何在与患者交流中保护患者隐私和个人信息？

10. 面试官：如果患者提出了不合理的要求，您会如何处理？