1. 面试官：描述一个你在工作中遇到的最具挑战性的故障，并解释你是如何解决它的。

2. 面试官：假设你遇到一个系统错误，但没有明显的错误信息，你会如何进行故障分析调查？

3. 面试官：请谈谈你对故障排除过程中使用工具的经验，以及你认为最有效的工具是什么？

4. 面试官：描述一个你在团队合作中遇到的故障共同解决案例，以及你在其中发挥的作用。

5. 面试官：如果某个故障在长时间内得不到解决，你会如何处理并推动解决方案的进展？

6. 面试官：举例说明一个需要同时面对多个故障的情况，并描述你是如何有效地进行并行故障排除的。

7. 面试官：在故障排除中，是否遇到过涉及跨部门合作的案例？如果是，你是如何应对并解决的？

8. 面试官：描述一个你成功解决的故障案例，但解决方案需要基于前沿技术或新方法。请分享你是如何学习并应用新技术的过程。

9. 面试官：谈谈你对故障排除与维修领域未来发展趋势的看法，并给出你的理由。

10. 面试官：如果你遇到一个无法立即解决的故障，你会如何向客户或上级汇报和解释？