如何评估多模态检索结果的相关性并构建人工评估协议?
解读
在国内真实业务场景里,多模态检索往往指“图文互检”或“图文音混合检索”,结果相关性直接决定下游推荐、广告、审核、问答等模块的转化率与风险水位。面试官想考察两点:
- 你能否把“相关性”拆成可量化、可落地的指标;
- 你能否设计一套低成本、可复现、符合中国数据合规要求的人工评估协议,并把它无缝嵌入 LLMOps 闭环。
回答必须体现“大模型落地”视角:既要考虑百亿级模型输出分布的偏置,也要兼顾国内众包团队、标注基地、三审三校流程的实际操作习惯。
知识点
- 多模态相关性维度:语义相关性、视觉相关性、场景一致性、文化合规性(涉政、涉黄、民族服饰、地图疆界等)。
- 指标分层:宏观指标(Precision@K、nDCG、mAP、HIT@5)、微观指标(细粒度 0/1/2/3 四级打分、细粒度掩码交并比)、偏见指标(地域、性别、民族分布卡方检验)。
- 人工评估协议要素:标注指南、标注员筛选、一致性检验、质检机制、争议仲裁、数据安全与隐私合规。
- 大模型时代的新工具:模型辅助标注(用百亿参数多模态大模型预生成伪标签,人工只做校正)、主动学习(优先挑模型不确定性最高的样本)、对抗性测试(用 AIGC 生成难例,测试标注员是否会被误导)。
- 国内合规红线:《个人信息保护法》、《数据出境安全评估办法》、《生成式 AI 服务管理暂行办法》,标注数据不得出境,敏感图像必须脱敏打水印,标注员须签保密与意识形态承诺书。
答案
第一步:拆解相关性维度
把“相关”拆成必达维度与增益维度。
- 必达维度:语义相关(文本 query 与图像文本描述匹配)、视觉相关(主体物体、颜色、风格一致)。
- 增益维度:场景一致(时间、地点、事件)、文化合规(民族、疆界、旗帜、文字是否正确)。任一必达维度不通过即判 0 分。
第二步:制定四级细粒度打分
0 分:完全不相关;1 分:勉强相关,需翻 3 页以上才能接受;2 分:基本相关,翻 1 页可接受;3 分:高度相关,首屏即可满足。
为降低认知负载,用**“双盲+单屏”**展示:左侧 query+右侧结果单张图,隐藏模型 ID,防止标注员品牌偏见。
第三步:构建“金标池”与“毒样本池”
- 金标池:邀请业务专家 5 人独立标注 500 条,Krippendorff α≥0.81 方可入库,作为后续众包校准基准。
- 毒样本池:用内部 AIGC 工具生成 200 组“看似相关实则违规”的难例(如“新疆地图缺界”),用于定期抽检标注员意识形态红线意识。
第四步:众包标注流程(符合国内基地管理)
- 标注员准入:专科以上、通过政治审查与多模态题库考试(≥90 分)。
- 任务分片:每包 50 条,随机插入 10% 金标,实时一致性<80% 自动踢出。
- 三审三校:一审标注员→二审质检员(10% 抽检)→三审专家仲裁(争议>30% 启动)。
- 合规留痕:所有操作日志、屏幕水印、身份证号脱敏后本地私有化存储,日志保留 3 年备查。
第五步:量化与迭代
- 宏观指标:Precision@5≥85%、nDCG@10≥0.90 为上线门槛。
- 偏见指标:按地域、性别、民族维度做卡方检验 p>0.05,否则触发模型微调回炉。
- 闭环机制:每周把人工标注差异 Top 5% 难例喂回RLHF 微调管道,同步更新标注指南,做到“周更周评”。
拓展思考
- 成本优化:可用百亿参数多模态大模型做预排序,只把置信度 0.3~0.7 的区间送人工,节省 40% 标注预算。
- 实时线上监控:把人工金标池嵌入在线 A/B 框架,每小时拉取 1% 流量做实时相关性漂移检测,KS 统计量>0.1 自动回滚模型。
- 多语言民族场景:国内少数民族语言(藏、维、蒙)query 需额外引入民族语言专家,并检查图像是否包含敏感宗教符号,避免**“清真”泛化**误伤。
- 未来趋势:随着**《深度合成规定》**落地,可考虑把“是否含 AI 生成痕迹”也纳入相关性维度,防止用户用 AIGC 图片“骗检索”套取流量。