在可靠性增长计划中建立和维护适当的绩效指标以评估系统可靠性的提升，是一个系统化的过程，需要从多个维度来考虑。以下是一些关键步骤和指标，供参考和实施时使用：

###1.明确可靠性目标 -定义可靠性要求：在项目初期，需与项目团队及利益相关者共同确定系统的可靠性目标。这些目标应该具体、可测量、可实现、相关性强和时间限定（SMART原则）。 -设置基准：基于历史数据或同行业标准，为当前系统的可靠性设置一个基准值。这将作为评估改进工作的起点。

###2.选择合适的可靠性指标 -MTBF（平均无故障工作时间）：衡量设备或系统从一次故障到下一次故障之间的平均时间。适用于涉及硬件故障的系统。 -MTTR（平均修复时间）：指系统出现故障后恢复正常运行所需的平均时间。对于需要快速恢复的系统尤为重要。 -可用性：系统在给定时间点内处于可操作状态的概率，通常表示为一个百分比。可用性=(系统可用时间/总时间)*100%。 -故障报告与纠正措施系统（FRACAS）：虽然不是一个单一指标，但FRACAS可以用来跟踪故障的发生、分析和解决过程，确保每一个故障都得到彻底处理，减少重复故障发生的可能性。

###3.实施可靠性增长测试 -规划测试计划：根据系统特性和可靠性目标，设计具体的测试方案，包括测试条件、方法、周期等。 -执行测试并记录数据：严格按照计划进行测试，确保所有数据都被准确记录下来。 -分析测试结果：利用统计工具（如FMEA故障模式与影响分析）分析测试中发现的问题，识别根本原因。

###4.采取纠正措施 -针对性改进：针对分析结果提出具体的改进措施，并将其纳入到产品开发或制造过程中。 -验证改进效果：通过再次测试验证上述措施是否有效提高了系统的可靠性。

###5.持续监控与优化 -建立反馈机制：构建一套有效的用户反馈和售后服务体系，以便及时收集使用过程中的问题和建议。 -定期复审：至少每年一次，对整个可靠性管理流程进行复盘，总结经验教训，持续优化。

通过上述方法，可以有效地建立和维护合适的绩效指标，不仅能够客观地评估系统可靠性的提升情况，还能为未来的改进提供数据支持和方向指导，帮助实现长期的可靠性目标。