金融产品风险管理框架中，保证投资者的权益和利益有多个方面：

1. 透明度和沟通：通过提供清晰透明的产品信息和风险披露，投资者能够了解产品的风险和回报特征，以便做出明智的投资决策。同时，保持与投资者之间的有效沟通和信息披露，及时告知他们产品风险的变化。
2. 合规和监管：确保产品设计和运作符合金融监管机构的规定和要求，同时遵守行业标准和道德规范，保障投资者权益不受侵犯。
3. 产品透明度：提供透明和可理解的费用结构和投资策略，以便投资者充分了解产品的运作方式和成本，避免为了夸大回报而隐瞒实际风险。
4. 专业建议和教育：提供专业的投资建议和教育，帮助投资者理解产品的风险和回报，以及整体资产配置的重要性，从而做出符合自身需要和风险承受能力的投资决策。
5. 投资者保护机制：建立投诉渠道和备付金制度，为投资者提供维权途径和保障，保护他们的合法权益。 通过以上方式，金融产品风险管理框架能够有效保证投资者的权益和利益，提高整个金融市场的透明度和健康发展。